Conditions Générales de Vente

2.1 Processus de commande : L'Acheteur sélectionne les produits qu'il souhaite commander, les ajoute à son panier, puis valide celui-ci. Il renseigne ensuite son adresse de livraison et choisit le mode de livraison. Enfin, après avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV, il valide définitivement sa commande en procédant au paiement.

2.2 Confirmation : La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'Acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur par courrier électronique et après encaissement par celui-ci de l'intégralité du prix.

2.3 Disponibilité : Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais.

3.1 Prix : Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes applicables), hors frais de traitement et d'expédition. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

3.2 Moyens de paiement : Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire, Apple Pay, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

3.3 Sécurité : Les paiements en ligne sont sécurisés par le système de paiement sécurisé qui utilise le protocole SSL. Les données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

4.1 Délais : Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit et lors de la validation de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits.

4.2 Modes de livraison : Nous proposons plusieurs modes de livraison : livraison standard (3-5 jours ouvrés), livraison express (24-48h), et retrait en magasin (Click & Collect gratuit).

4.3 Réception : Lors de la livraison, l'Acheteur est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant, colis endommagé, etc.) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison et signalée au Vendeur dans les 48 heures.

5.1 Délai : Conformément aux dispositions légales, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

5.2 Modalités : Pour exercer ce droit, l'Acheteur doit notifier sa décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) à l'adresse : info@brico-bouwmaterialen.com

5.3 Retour : Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice, etc.) et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

6.1 Garantie légale de conformité : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

6.2 Garantie commerciale : Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie commerciale du fabricant. Les conditions de cette garantie sont précisées sur la fiche produit ou dans la documentation fournie avec le produit.