Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 02/03/2026
Introduction
BRI&CO Bouwmaterialen accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données Collectées
1.1 Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
1.2 Données de commande : Historique des achats, panier, préférences de produits, avis et commentaires.
1.3 Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement), historique des transactions.
1.4 Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et gérer vos commandes
- Communiquer avec vous concernant vos commandes et notre service
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site
- Respecter nos obligations légales
3. Base Légale du Traitement
3.1 Exécution du contrat : Le traitement de vos données est nécessaire pour l'exécution du contrat de vente (traitement des commandes, livraison, service client).
3.2 Consentement : Pour l'envoi de communications marketing, nous nous basons sur votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
3.3 Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité de notre site.
3.4 Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, etc.).
4. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement)
- Les autorités légales si requis par la loi
- Nos partenaires marketing (avec votre consentement explicite)
Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent le RGPD et protègent vos données de manière appropriée.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@brico-bouwmaterialen.com
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement SSL, des serveurs sécurisés, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site)
- Cookies de performance (analyse de l'utilisation du site)
- Cookies de fonctionnalité (mémorisation de vos préférences)
- Cookies marketing (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
- • Email : info@brico-bouwmaterialen.com
- • Téléphone : +32 16 90 38 36
- • Courrier : BRI&CO Bouwmaterialen, 123 Rue du Commerce, 1910 Kampenhout, Belgique
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'APD (Autorité de Protection des Données - Belgique) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.